Магазин ковров - пожелание / отзыв / вопрос №115
Дата: 2014-09-22
Вопрос:
Вопрос:
Ранее писала отзыв о том, что мне не дали обещанную скидку в 3 процента. Менеджер магазина позвонила и сообщила, что скидка не представлена по технической ошибке, денежные средства равные скидке будут перечислены на мобильный телефон. В этот же день на мой мобильный пере числили платеж. Спасибо за такое внимательное отношение.
Ответ:
Бывают, но очень редко технические ошибки и иногда клиенты забывают напомнить про скидку, оформляя новый заказ. Мы просим клиента, если он оформляет новый заказ, напомнить про скидку или сказать номер прошлой заявки. Тогда цена пересчитывается.
Вернуться к разделу Магазин ковров пожелания, отзывы, вопросы
